📋 クイックサマリー
1. 事前アシスタンスセンターへ連絡
病院へ向かう前(または緊急受診直後)、クレジットカード会社指定の24時間日本語コールセンターへ電話します。カード番号・本人特定・出国日・症状を告げ、「キャッシュレス受診手配(支払い保証書G/Lの送付)」を正式に依頼します。
2. 病院窓口への提出書類
パスポート(原本)・クレジットカード(本人名義)・日本の出国日を証明する書類(搭乗券半券またはEチケット)を国際保険窓口に提出します。
3. 出国日証明の注意点
自動化ゲート通過者はパスポートに出国印が押されません。必ず「搭乗券の半券原本」または「Eチケット(旅程控え)」の書面提示が必要です。証明がない場合キャッシュレスが一時拒否されます。
4. ホールドカード(入院時)
入院時、病院へ支払い保証書が未着の場合、自己のクレジットカードの与信枠を一時抑える「ホールドカード」手続きで現金支払いなく退院できます。
対象者
日本の国民健康保険または社会保険の保険料を引き続き納めている方が対象です。